加密貨幣新用戶遇挑戰(zhàn)，強(qiáng)化培訓(xùn)保障資產(chǎn)安全與體驗(yàn)
身為加密貨幣領(lǐng)域長(zhǎng)期從事相關(guān)工作的人，我清楚知道那些初次使用imToken這類錢包去往中心化方向的新用戶所遭遇的挑戰(zhàn)。強(qiáng)化用戶培訓(xùn)不但是提高產(chǎn)品體驗(yàn)的關(guān)鍵之處，更是確保用戶資產(chǎn)安全的核心部分。我們要從實(shí)際存在的痛點(diǎn)著手，搭建一套簡(jiǎn)單且直觀的教育體系。
新用戶創(chuàng)建地址后，最為要緊的是領(lǐng)會(huì)助記詞的重要意義，培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制使得用戶親自抄寫并且確認(rèn)保管的地點(diǎn)位置，憑借模擬有著資產(chǎn)丟失狀況的案例來(lái)警示風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)必須明確告知“任何人獲取助記詞等同于控制資產(chǎn)”，防止用戶進(jìn)行截圖存儲(chǔ)或者運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳輸，倡導(dǎo)在備份環(huán)節(jié)增添交互測(cè)驗(yàn)，保證用戶切實(shí)理解其意義 。
實(shí)際操作培訓(xùn)需將重點(diǎn)放在高頻場(chǎng)景上，借助內(nèi)置模擬交易功能，使用戶于零風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中開展轉(zhuǎn)賬操作、進(jìn)行收款活動(dòng)以及實(shí)施Gas費(fèi)調(diào)整，尤其要對(duì)授權(quán)簽名時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧予以演示，像識(shí)別惡意合約的無(wú)限授權(quán)請(qǐng)求這類情況，聯(lián)合最近常見的詐騙案例，呈現(xiàn)釣魚網(wǎng)站與正版DApp的界面差異。
持續(xù)教育要融入日常使用流程，當(dāng)用戶首次接觸NFT時(shí)，自動(dòng)推送契合的安全指南，當(dāng)用戶首次接觸DeFi時(shí)亦然，建議設(shè)立社區(qū)積分系統(tǒng)，完成培訓(xùn)任務(wù)的用戶能獲得Gas費(fèi)補(bǔ)貼，定期推送安全警報(bào)，針對(duì)新型騙局給出防范方案，形成動(dòng)態(tài)更新的知識(shí)庫(kù)
你于保護(hù)屬于數(shù)字范疇的資產(chǎn)這塊領(lǐng)域之中，存在著哪些獨(dú)具一格、與眾不同的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，歡迎過(guò)來(lái)把你歷經(jīng)的安全方面行動(dòng)實(shí)踐，或者是碰到的那種容易掉進(jìn)去的圈套分享出來(lái)，一起去搭建更為安全可靠的涉及加密類別的生態(tài) 。
TAG: tp官方下載安卓最新版本