深度調研imToken國內下載渠道及新用戶使用狀況，亟待解決安全下載問題
有著一款當作為已在加密貨幣這個領域之中深耕不少些年頭的錢包，我們一直以來都持續(xù)地關注那般國內用戶的使用體驗。近些日子我們針對imToken國內下載的渠道以及新用戶一開始的使用狀況展開深度調研，發(fā)覺著那幾個急切需要改進的關鍵環(huán)節(jié)，這直接地關聯(lián)到用戶可不可以有順暢、安全地邁入Web3世界。
我們察覺到，好多新用戶于尋覓官方正版應用之際碰上了難題。緣某些地區(qū)的應用商店受限，用戶只好經(jīng)由官網(wǎng)或者第三方渠道去下載APK文件。此過程自身便設下了第一道關卡，部分用戶對安裝外部來源應用心懷擔憂且感到困惑，甚而因此遭遇了仿冒應用的風險。令安全的下載路徑得以簡化并明晰，是我們所要解決的首要問題。
下載完成后，助記詞做好備份并妥善保存這一環(huán)節(jié)，有著較高的流失率。當下的引導以及警示盡管專業(yè)，然而針對于那完全陌生的新手來講，其重要程度與緊急程度并沒有完全傳遞到位。有一部分用戶把這一步給忽略了，進而給資產(chǎn)安全埋下了極大禍患。我們務必進行設計，要設計出更直觀且更具沖擊力的交互流程，使得“備份助記詞”變成令人刻骨銘心的操作，而并非是一個能夠跳過的選項。
于初步使用時期，Gas費也就是礦工費，還有交易確認時間，是又一個大的困惑源頭。好多國內用戶，對于以太坊網(wǎng)絡擁堵以及費用波動，欠缺概念，在首次交易失敗或者費用過高之際，容易生出挫敗之情，進而質疑錢包的易用狀況。給出更清晰明白的Gas費解釋，并且優(yōu)化默認手續(xù)費策略，能夠有效地提高新用戶的首次交易成功率以及滿意度。
涵蓋于上述內容之中的，乃是我們此次展開調研所獲取的核心發(fā)現(xiàn)。于您進行imToken下載，抑或是其投入應用歷程里時，是否也遭遇過與之相似的問題呢？又或者您持有某些恰當優(yōu)良的建議，能夠助力我們達成改進之目標呢？萬分急切地渴望您于評論區(qū)域之內，傾心分享您充滿本原實情的感受以及獨到的想法。
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